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信晶舍Faith Crystal Jewel 所售賣的產品除個別情況會特別標明晶石為寶石級別外，其餘大部份產品均以改善及提升用者的生活質量及精神素質為首要目的，屬於功能性的產品，並不會過度及刻意追求產品的細節質素，天然礦寶石自帶有天然生長紋理、雲霧、雜質、礦痕、冰裂紋此類非瑕疵的天然痕跡等等，都皆為正常現象。

信晶舍Faith Crystal Jewel所出售之貨品標價與質量絕對成正比，級別品種愈稀有則價錢愈高，若無法理解以上概念的顧客請三思後再購買，因為信晶舍Faith Crystal Jewel 不設退款服務，感謝諒解。

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