配送方式

配送及運費

*最新消息：因受疫情持續影響， 全港住宅上門收派服務今日起全面恢復，唯時效或有所延誤 。

托運服務及運費

本地平郵^#免運費–購物滿 HKD$500* (只適用於香港訂單)

若訂單未滿 HKD$500* 將收取HKD$5平郵費用
*以訂單折扣後總額為準
#注意某部分水晶為易碎產品，建議選用快遞，平郵一切風險由買家承擔

快遞#免運費–購物滿 HKD$1000*

若訂單未滿 HKD$1000* 將收取HKD$30快遞費用
*特大或超重件則另加收30運輸費用
*以訂單折扣後總額為準

運費將顯示於結帳頁。

使用快遞

信晶舍Faith Crystal Jewel 官方合作物流公司： Pickupp、順便智能櫃(EF Locker)、Alfred24 Locker、順豐自提點、香港郵政 (Hong Kong Post)、LALAMOVE、順豐速運 (SF Express)

發貨時間及流程

接到訂單並完成付款之後的1-2個工作日內發貨。托運後將通過電郵通知您。您同時可登陸至 我的帳號查看訂單狀況 或 使用訂單號查詢訂單狀況。

–查詢訂單–

Pickupp：https://hk.pickupp.io/zh/tracking

順便智能櫃：https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/waybill/

Alfred 24 Locker：https://www.alfred24.com.hk/zh/tracking

香港郵政：https://webapp.hongkongpost.hk/tc/mail_tracking/index.html

LALAMOVE：暫未提供查件服務

香港訂單配送安排

快遞一般3-5個工作天內能送抵香港大部分地區。 平郵則需約1星期 。

請留意，快遞收件時需要簽收。請提供收貨地址上簽收人的手提或日間聯絡電話，以便快遞送貨員於派送前與簽收人聯絡並確認送貨地址資料。如果您無法於住址簽收貨件，我們建議您在工作地址收件或選擇就近自取點。

只需在收貨地址填上工作地址，亦避免因重發或更改收貨地址而衍生額外費用。

家中／公司收件不方便？ 可選擇自取點。

順豐智能櫃地址請參閱 https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/EF-Locker/ ）
順豐自取點請參閱 https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/
Alfred 24 智能櫃及自取點請參閱 rhttps://www.alfred24.com.hk/zh/locations

尋找就近您的順豐自取點
然後在結帳頁面，收貨地址一欄填上自取點地址及點碼，如：
香港九龍油尖旺區旺角海泓道富榮花園2期地下38號舖 ^852BAL^
發貨後，會透過電郵發出通知運單追蹤號。